第2页(1 / 2)

被骂的姜元忍不住骂回去:“傻逼...”

客户形形色色什么样的都有,有的或许刚被他的老板训完,就会把气撒到乙方头上,作为乙方,尤其是乙方当中做售后支持工作的客服,被骂也只能忍着。因为他们考核业绩最大的指标不是一年当中帮客户解决了多少问题,而是客户满意度,也就是客户对你服务的打分。

客户就是上帝在他们这一工种中有着极大的体现。

但不管做什么工作只要是个人就会有情绪,虽然不能和客户对着骂,但是他可以把自己的电话静音让客户听不到他的声音,然后在客户骂他的同时骂回去。

虽然没什么卵用但是也很解气。

于是姜元一边被骂一边骂人,偶尔还会取消静音键,和客户说:

“我还在听。”

你可以继续骂...

按下静音键,又吐出一句:

“傻逼...”

简苁苁自从帮姜元捡起纸抽后也接了个客户电话,与姜元这个性格过分直率的大男生不同,她说话声音挺温柔的,就算偶尔生起气来也没有多大,更没骂过客:

“你好,这里是H.O.U产品服务中心,请问有什么能帮到您吗?”

“好的,我首先会核实一下您的操作流程是否有问题,再会确认一下相应程序有没有已知的bug会导致这个问题,若都没有问题我会登录到您的系统调试相关程序。”

“你方便详细描述一下具体的操作吗?”

“您慢慢说,我记录一下。”

“抱歉,信号可能不太好,第二步的操作是?”

“喂,你好?”

“抱歉,你能听到我讲话吗?”

“抱歉,我能听到你的声音,但你好像听不到我的声音。”

懒散着刚静音座机又骂了一句客户“大傻逼”的姜元侧过头还得空关心一下自己的同桌小同事:“电话坏了吗?”

简苁苁点点头:“客户好像听不见我说话了。”

姜元想到什么:“你是不是不小心按静音键了?”

简苁苁:“我没有按任何键....”

低头,话停了,她座机上的静音按钮旁的红灯亮起,皱眉,她没按静音键啊...

刚要解除静音,她听见姜元困惑着说了句:“这傻逼怎么不继续骂了?”

侧头,果然,他座机上的静音按钮没亮...

简苁苁:“......”

他们两个的座机是紧紧挨着的,刚刚姜元与她讲话所以往这边挪了挪,手也挪到了她的座机上....

最新小说: 【火影】还说不是为了开后宫? 《暴君总裁的淫色收藏室》 浮生梦情录 九天半【简体】 最强炉鼎 (ABO np)那个不合格的alpha 活色生香末世精能升级 劣等Alpha(bg abo) 强制合约:被精英上司们轮流调教的禁忌肉奴 【ABO】在abo世界做普通人是一种怎样的体验
本站公告:点击获取最新地址