但是滔滔就帶著進去的,有門衛,門衛人家不會攔著的,人家要登記,臉是不會笑著的,但是人家有事是真的辦,問清楚什麼事情,招商引資的,人家給對照電話打過去,跟黃先生說,「你稍等,一會兒人出來帶你們進去,有問題跟他們講。」
不到一分鐘人就出來了,也是不卑不亢的,斯斯文文地,帶著黃先生滔滔進去,黃先生第一次這樣經歷,心裡忐忑下來一半,桌子上有水,白開水,人家給倒的,他看見桌子上人家自己杯子也是白開水。
他就講,講想蓋章。
人家就詫異了,「你把東西拿來,我給你蓋章,村委這樣不了解政策,我們工作沒到位,沒有宣傳落實到位。」
第二天,人家就召開全縣會議了,所有人都來了,再三地宣傳,滔滔也不僅僅是要公道的,人家一對一地,把所有政策優惠都給滔滔講了,「有稅收優惠政策,三年之內免稅,營業稅這些全部免徵,是為了為你們外資提供服務,地皮的話也非常合適,買地皮的話我們不徵收土地增值稅,城建稅也沒有,完全無稅收,也希望你們為我們帶來發展。」
政府做事,就是這樣一板一眼的,這就是最好的態度。
滔滔一看,這比在香港那邊政府解讀的優惠政策要大很多,香港那邊不是具體實施,肯定不會把話說死的,直說依據當地政府自行制定,但是這邊的優惠力度真的太大了,就是想招商引資的,而且跟滔滔講了,「如果你有其他需求或者條件,可以跟我們提出來,我們會慎重考慮,為你們服務好,給你們掃平障礙。」
黃先生這才知道,原來政策還可以這樣的,他個平頭百姓都能感受到政府的決心跟魄力了,出來跟滔滔就說了,「你說我們這些人沒見識,這麼好的政策,這麼多的好處,我怎麼就從來不知道呢,也沒人說過,要不是你讓我來,我門都不敢進來一步的,都說門難進臉難看,可是我看不是。」
人家就是不笑的,不像是平時政府以外的單位說說笑笑,這裡的人面對外人包括門衛都是一臉平平,但是全部按照規章辦事,你要來訪,門崗必定要登記,登記完必須要按照部門通知來給你傳達到位。
態度就是這個態度,但是歷程必有規章。
接待的人也不會去笑臉相迎,也不會廢話,有事情就說事情,桌子上就是一杯白開水,大家都這樣喝,很多時候人們長時間對政府的畏懼或者其它原因,導致沒有正確的認知,或者誤解很深,或者光是被門崗的態度勸退了。
門崗就是聲音宏亮,就是坑卡說話的,你只要仔細地描述你的問題,最主要表達你的訴求,全部都會一一分配轉達,所有事情必將有回音。
它是政府,它不是賣保險的。
你不能要求政府的態度跟保險公司一樣,性質不一樣。
它有權威,它能幫你解決問題,維護絕大多數人的利益就可以了。
