二號位訓練有素，即便被問得噎住，也保持著微笑，禮貌答道：「抱歉，這個問題我需要跟地面同事確認一下，稍後回來答覆您可以嗎？」
乘客看起來有些不悅，但沒多說什麼，招招手。
二號位問：「我們還為您準備了全新的耳機，就在座椅前面，觸屏電視也已上線了最新的節目。請問還有其他需要幫助的嗎？」
乘客擺擺手，「不用了。」
二號位甜甜地笑：「那您好好休息，祝您旅途愉快。」
安撫完乘客後，二號位走到邊跡旁邊匯報這一特殊情況，說完嘟囔道：「哥，你沒看見，她剛態度可差了，嚇死我了。」
邊跡說：「畢竟關係到孩子的食品健康，她在意一點也是正常的。」
二號位撇撇嘴：「這麼金貴……那別帶出門啊，只要出門還容易磕著碰著呢。」
邊跡沉下臉，警告道：「小胡。」
二號位立刻意識到不對，趕緊站好：「啊，對不起。」
邊跡的臉色稍微緩和一些，撇頭向備餐室，「一會兒我去找她吧，你去準備其他人的配餐。」
「好。」
邊跡調整好笑容，走到剛才那位乘客身邊，半蹲著說：「王女士，您好，我是本次航班的乘務長。剛才您問到餐飲原料的產地，非常抱歉讓您久等了。我們查詢到，玉米和南瓜來自崇明，鹽和白砂糖來自安陽，沒有其他添加劑。」
王女士仍不放心：「哪個農場？」
還好邊跡遇見過不少關心食品安全的家長，剛才問得足夠細，報了個農場的名字，解釋道：「這家品牌主打的是綠色有機生產，專供兒童餐飲。」
「有機的就好，化學農藥打出來的食物可不能給孩子吃，」王女士一副嫌棄的樣子，「他這么小，肝臟根本代謝不掉的呀。」
邊跡沒發表評價，只是笑著說：「這家是我們航司的合作企業，如果您不放心，我這裡可以提供聯繫人信息，您親自與他確認。」
王女士想了想，揮揮手說：「算了，要兩份粥吧，中心溫度要四十五度。」
進入配餐室後，邊跡跟二號位重複了一遍乘客要求。二號位驚掉下巴：「啊？她非得精確到度嗎？那推出去冷了一度怎麼辦？」
「你照做就是了。」邊跡頭疼地囑咐道。
從業十年，邊跡沒少遇見要求苛刻的乘客，這類的已經算是小巫見大巫。
這班機型是波音747，座位多，空間大，但航司卻出於經營狀況考慮，把乘務人手減員，導致各個都忙得腳不沾地。
邊跡巡艙結束，距離目的地還有兩個多小時，正打算安排乘務組回收餐飲垃圾，機身忽然開始抖動。