就在王紅和車間裡的青工們在鉗工組幹了一個月時，他們發出的第一批活還是出事了。廠家的電話打來了，銷售內勤接的電話，對方的供應科長上來就是劈天蓋地地質問：我們剛剛上了一個新項目，就等著這批貨來啟動開機的，這還是國家項目部牽資引頭的，部里的領導，還有省市的相關領導和負責人們大家相聚在一起，就等著要看重頭戲了。好啊，你們這批貨當時說得那可是天花亂墜，質量上讓我們放一萬個心。好了，現在全安裝上了，等到試運行開始，大家全都傻眼了，我們整個幾十億的國家大計劃內的工程，整個的被你們的產品給帶廢了？退貨？一定要全部退貨？這事沒得商量？
銷售內勤是個剛分來的女大學生，遇到這樣的場面和陣勢，嚇得大氣都不敢出！銷售科長只好接過來電話，語言溫柔著說盡好話：「那個總工，你看這樣行嗎？你們先別急著退貨，我們廠子裡很快派幾名技術人員，還有安裝工程師，我們親自上門維修，我來帶隊，給你們解決實際問題，如果再做不好，你們到時候再退貨也不遲的。」
「好的，你們一定要儘快，就坐今天最早的一班飛機來，我們幾十個億的項目，可是耗不起的！我這可是頂著掉腦袋的風險來給你的一個改正的機會？！」
「好的，就按您說的去辦，坐最早的飛機去，保證不會耽誤您的，要不然，你們拿我腦袋示問。」
廠長去南方出差了，銷售科長也來不及再召開中層幹部會議拍板了，就徑直來到鉗工安裝台前，看著大家忙作一團，都無暇顧及他。
他把鉗工班長拉到一邊，說道：「我想帶兩個鉗工去廠家售後服務去，你趕快再找一個人選，我這就帶你們走。」
班長撓撓頭皮道：「不知道領導有什麼標準嗎？」
「技術好，形象好，再加上能吃苦耐勞，不發牢騷最好。」銷售科長脫口而出道。
班長指了一下旁邊正埋頭幹活的王紅，由於力氣用得多，她的工作服整個的後背都濕透了，一張臉也是紅撲撲地冒著汗。
王紅還正在埋頭擰螺絲，完全沒發現自己竟成了他們的議論對象，當班長拍著她面前的工件，說道：「王紅你停下手裡的活，跟我去車間辦公室一趟，我們有要事商量？」
王紅撂下了活動扳手，心裡很快咯噔一下，心底自語道：媽呀，不會有什麼事情沒做好，闖禍了吧！她站起來，跟著他們的後面，向車間辦公室走去，是福是禍，總躲不過的。