乘務長看向劉雯，擲地有聲地說道：“這種天氣我們更要提前做好準備，雨一停，如果我們機組比別人先準備好，起飛排隊就會排在前面，我們就會比別的飛機先起飛，以免進一步的延誤。”
劉雯低了低頭，嘆氣，總之，無論天氣好壞，乘務員們都得準時準備好，甚至更提前地準備好。
楊紅娟感冒沒好，她一連打了幾個噴嚏，還揉了幾下額頭。乘務長轉頭看向她：“你感冒了？”
楊紅娟點頭：“是。”
乘務長擔憂乘務組工作，於是說道：“應該不嚴重吧？今天的頭等艙也是滿座了的，對每個乘客都得盡心，不能再有絲毫差錯。”
楊紅娟自然又想起了袁飛對她工作的評價，而那天她並沒有出一點差錯。她說道：“不嚴重，乘務長請放心。”
“那就好。”乘務長說完，又道，“也希望上次的分數不會影響到你的心情。”
“不會。”
乘務長道：“很好。”
楊紅娟眯了眯眼，卻又說：“即使有影響我也不會讓乘客看出來。”
乘務長張了張嘴，想了一下，點頭：“很好。”
排在第一排最後一個的劉雯又低頭偷笑。
蔣依依看著楊紅娟高挑的身材和漂亮的側顏，也忍不住笑了一下。她之前因為楊紅娟的外貌而對楊紅娟有所質疑，但她知道這種想法不對。在楊紅娟微笑著盡心做頭等艙工作後卻因為白金卡爺爺一句話而被扣分時，她對楊紅娟就多了一絲同情了，畢竟這種事情她也可能遇到。不過，楊紅娟的情緒調整得挺好的，至少在工作時間她又是一副精神抖擻的樣子，漂亮迷人。
一行人登機後，雷雨停了，整個機組一下子都放了心。乘務組的人開始對客艙的各個安全設備等進行檢查。
一切準備就緒，乘務長向乘務組傳達機長的指示，說可以讓乘客登機了。
然而，頭等艙的乘客上到一半，停了一個小時的雷雨又開始了。楊紅娟打開遮光板看向機艙外面，這會兒的雨比剛才那一場雨還大。不過，上客沒有停止，還在繼續。到了正常起飛時間，雷雨還沒停，空管不讓起飛，航班延遲。楊紅娟廣播解釋天氣狀況導致航班無法準時起飛。廣播完後，她還當面去向每個頭等艙乘客道歉、解釋。
普通艙的乘務員們也正向乘客解釋飛機延誤原因。
不管是頭等艙還是普通艙都有客人表示理解，但同時有乘客非常不耐煩。