但是這一絲笑意還沒展開，就立刻僵在了臉上。
因為下一刻，人群中就有人嚷嚷道：「哎哎哎，還是算了。正好家裡缺錢，我今天過來拿錢。」
說完，就看到幾個壯漢撥開人群。把手裡拿著的會員卡，一把拍在了收銀台上。
這下，人群中不少人的心再次提了起來。
收銀台的工作人員悄悄看了董建設一眼。詢問是否給對方辦理取錢的業務。
董建設點頭：「給他安排上。我們孫氏這麼多年的下來，大家都知道規矩的。不會少大家一分一毫的。」
董建設想著這麼幾年下來，這些人應該對他們有了信心，不會再鬧騰下去。
哪成想那幾個壯漢，直接嚷嚷要把會員卡里的錢全部取出來。
圍觀的人看著壯漢們一個個拿著錢數的樣子。忽然就覺得心動起來。
加上這個時候，人群中又不知道誰在那大聲嘀咕：「哎，我家裡條件不好。有點點怕。我這裡也要取。」
這人的行動，把好多平靜下來的人，弄得再次緊張起來。
有了第一個，就有了第二個。
於是，一個個人衝到收銀台前，揮舞著手裡的會員卡，大聲嚷嚷要取錢。
人們都是有從眾心理的。在人群中，如果集體的意志是取款。那麼少數人本來堅定的心就會動搖起來。
董建設看著眼前的人一個個如同瘋了一般。把收銀台圍起來喊著要退款的樣子。他的腿忍不住後退了一步。
孫氏珠寶商行旁邊的文具店二樓，何玉燕趴在欄杆上，把孫氏的情況看了個清楚明白。
雖然看不到裡面的動靜，但是從洶湧著要擁擠進去的人潮，就可以想見裡面的熱鬧。
「看來，孫氏應該會發生擠兌。」
擠兌是一個經濟學上的概念。大概的意思就是當一個金融機構的信用受到質疑的時候，在這家金融機構有存款的人，會一窩蜂衝進去，要求金融機構把錢兌現出來。
因為是一窩蜂的擁擠進去兌現，所以叫擠兌。
而這種做法帶來的結果，那就是很多人的存款都沒辦法拿到手。因為金融機構不會儲備那麼多的現金，供給儲戶全部兌現。而這種無法全額兌現的情況，將會進一步加劇人們的恐慌。進而發生更進一步的擠兌。
現實中，孫氏正在發生這種事情。
何玉燕沒想到自己有一天，會在八十年代看到這種場面。
一般擠兌都是發生在銀行或者其他金融機構。而孫氏一個珠寶店，能發生這種事情，簡直稱得上是一種奇觀了。
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