不過因為附近的治安很好，業主進門又都要刷IC卡，保安也已把住客認了個眼熟，再加上各層樓道里也有監控，安全性還是很高的，一直沒出過什麼問題，於是物業也沒急著找安保設備公司的技術員來重裝軟體。
然而偏偏就出了喬蘭亭這麼一個“差錯”。
門禁系統使用的IC卡都是獨立編碼的，可以在系統里查到哪張卡在哪個時間開過門。
喬蘭亭租住的頂層公寓一共辦了兩張門禁卡，一張在喬蘭亭自己那兒，一張由杜思昀的助理Elina小姐拿著。
戚山雨讓保安從電腦里調出了近期的門禁卡使用記錄。
根據記錄顯示，Elina拿著的那張卡最近一次的開門時間是在一周前的18日下午三點二十八分。
那天是Elina每周一次例行“關心”她負責的幾個畫家的日子。通常她會上門看看各位藝術家的情況，檢查創作進度，替他們收拾房子，若是發現缺了什麼生活用品，還會順手補上。
Elina說，那回也是自己最後一次見到活著的喬蘭亭。
那時的喬蘭亭和從前一樣呆在家裡畫畫，聽到門鈴聲就給她開了門，淡淡地打過招呼後，就又坐回到畫架前畫他的長了眼睛的大樹去了。
Elina回憶說，自己當時問了他一些問題，比如最近有沒有好好吃藥，怎麼好像又瘦了之類的，喬蘭亭都一副愛答不理的樣子，她問五六句，喬蘭亭可能才回那麼一兩個字。
“我早習慣了。”
Elina說這話時語氣很平靜，像在單純地陳述一個事實，“他一直都那樣，要麼神神叨叨的，要麼就只管自己畫畫不理人……反正我沒看出來有什麼異常。”
而喬蘭亭本人的IC卡的最後一次使用記錄在20日晚上的九點四十四分。
喬蘭亭經常會在晚間出門，或是到便利店裡採購食物和日用品，或是單純地在附近閒逛散步，保安們也都說自己經常在這個點兒看到喬蘭亭出入公寓大樓。
然而IC卡只有進公寓大門時才會用得上。出門時，住戶只需要直接按開門鍵就能離開。所以IC卡的記錄只能查到喬蘭亭最後一次使用門禁卡進公寓的時間，卻證明不了他最後一次是何時離開的公寓。
再者，就算進門必須用IC卡，也不是毫無空子可鑽的。
今早戚山雨和林郁清就特地觀察過了——短短十五分鐘之內，就有兩個外賣小哥和三個不知是住戶還是訪客的人蹭別人開關門的空檔一起進了公寓大樓，保安對此也沒有做出什麼表示，也不知他們是真認得人呢，還是單純覺得來人沒什麼問題。
“我們問過公寓的保安了，他們也說不清最近一次見到喬蘭亭是什麼時候。”
對此，戚山雨也頗為無奈。
人的記憶就是這樣，容易下意識忽略習以為常的、日日看到的東西。
保安們都反映自己“最近”確實見過喬蘭亭，但具體是什麼時候，他們又大眼瞪小眼，沒有一個人能給出一個確切的答案。