能送進珠朗酒店頂層的用品，都是世界數一數二的品牌，擦臉的毛巾舒不舒適，是客戶體驗的重要細節，當初於嫻嫻為了挑選客房毛巾的品牌，連飛國外工廠七八趟，見識過的面料不下千種。
自家一直用固定品牌的毛巾，那質感於嫻嫻一摸就心裡有數。
這條毛巾不是她選購的那牌子，是假貨。
問題是，誰會把假貨替換進來……
這是珠朗酒店內部管理出了問題，跟眼下客人的事沒有關係。
很快，她來到客房門口：「費先生，我進來了。」
敲門進去的時候，柯雪等人正帶著幾個服務員給費聿洺賠罪呢。
費聿洺一向重視臉面，今晚還憋著一肚子壞水，什麼陰謀詭計都來不及用，先被一條毛巾給耍了——能不氣嗎？
他臉色發綠，一半是被毛巾染的，一半是被氣的。
「我花那麼多錢，就為了來你們珠朗酒店享受這種服務？」費聿洺拿鼻孔看人，威壓極盛，「於經理，你們打算怎麼處理今天的事情？」
任憑泰山壓頂，於嫻嫻依舊面不改色，親切而誠懇地說：「我們會免除您的房費，並賠償給您造成的一切損失，如果您有其他要求也請儘管提。」
這些話柯雪肯定早就說過了，沒用。費聿洺又不缺錢。
因此於嫻嫻話鋒一轉，又說：「當然這些只是應該做的，並不算我們酒店有誠意。這樣吧，我就借用珠朗酒店的名義，幫您達成一個心愿怎麼樣？」
「呵，」費聿洺橫目掃過，「就憑你們一個小酒店？你知道我想要什麼？」
於嫻嫻：「珠朗酒店名聲在外，可不是僅有八星級的服務。我們酒店背靠奧斯特皇爵家族，擁有世上最好的資源，能幫您解決用錢無法解決的事。」
這個話倒真起點作用了。
費聿洺想了片刻，從沙發上站起來了。
於嫻嫻連忙使個眼色給柯雪，柯雪秒懂，馬上帶人離開了。
房間內很快就剩下兩個人，正方便說話。
費聿洺：「你說的話算數？聽說你是龍卿的未婚妻，我看未必。首富怎麼可能讓自己的未婚妻繼續幹這種伺候人的活？」
於嫻嫻差點因為這句話抹老淚了——好傢夥，可終於有個腦子清醒的知道外面的八卦是假的了。
她笑說：「我哪敢能高攀龍總，不過未婚妻談不上，但話語權多少還是有一點，畢竟咱當了三年的套房總經理，也不是白當的。」
費聿洺點點頭，似乎覺得有道理。
於嫻嫻趁熱打鐵，索性主動拋出魚鉤：「費先生已經財富等身，錢什麼的肯定看不上，我聽說您以前有個妹妹，遇到了車禍……」
費聿洺一個眼神殺過來。
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