羅蔓青問，「那需要我回去嗎？」
小慧：「老闆你要是有空就過來看看吧，要是沒空我們再想想辦法，要不就給她退錢算了？」
羅蔓青跟她道：「行，要是她在這兒鬧影響到其他客人，就先給她把錢退了，我現在過去。」
掛了電話之後，羅蔓青跟家裡的人說了聲，就出了門，雖然是交待了小慧說先退錢，但要是客人故意破壞衣服回來退，怕是不會這麼容易就罷休，她還是得回去看看。
從出租屋這邊坐公交車去服裝店要十五分鐘，但等公交車要等二十分鐘一趟，羅蔓青還是選擇了騎自行車過去，騎自行車也就二十分鐘。
趕到店裡，那位鬧事的客人還沒有走，小慧過來跟她說：「她不願意原價退，還要我們賠她什麼精神損失費，說她穿這件衣服去喝喜酒的時候，被人發現破了，落了她面子，說什麼弄得她在親朋好友面前丟了臉，一定要我們賠這個損失。」
說話間，那個要退貨的客人就站了起來，朝羅蔓青問道：「你就是這店裡的老闆了？」
羅蔓青微笑道：「您好，我就是，聽說您在我這兒買了件棉衣外套有質量問題要退款是吧？」
「對，不僅要退貨，還得賠償我精神損失。」
這位客人四十歲左右，臉型消瘦，氣色暗沉，法令紋比較深，看著是個不太好相處的人，她穿的一件比較舊的棉衣，款式應該好幾年前的了，黑色的肥褲子，看著不太合身，不像是來南風街逛街的其他客人。
不過她嘴裡的精神損失倒是新鮮，這會兒應該沒幾個人會說這個。
第一百七十六章 解決
羅蔓青拿過了要退的那一件衣服來看，發現衣服的腋下位置有一道破了，半截手指長，露出了裡面的棉花。
衣服外面的面料材質是棉綸，雖然不防水也不防劃，但並沒有那麼脆弱，這衣服是最新款式，並不是什麼積壓貨，沒道理是積得太久面料變脆，這是不成立的。這面料用力扯不壞，隨便用尖狀物品劃也輕易劃不破，倒是用剪刀可以就可以。
這是一款棉衣外套，剛上架沒多久的，收腰立領，也比較厚實，店裡賣到八十元一件，年輕人的買比較多，一般店裡出售的時候都會拿出來質量一遍，這件衣服這麼明顯的破損不會檢查不出來。
明顯地能看到這是刀片劃開的，但是這會兒，客人一口咬定是店家的問題，店家這邊也不能證明這齣店前衣服還好好的。
遇到這樣的事也挺無奈的，羅蔓青同意退款，接原價給她退了。
但這位女士就說了剛才小慧跟她說的話，要店裡賠償她的精神損失。