後來慢慢地，她工作穩定了，經濟寬裕了，她在買衣服上就開始注重品質了，也是為了把錢花在刀刃上，她特意研究過衣服的面料做工以及設計品牌，讓衣服的質量對得起它的價錢。
所以現下她去拿貨，會怎麼看衣服質量，讓衣服品質對得起它的價錢。現在讓店裡走的是中檔路線，衣服的品質都是經得起考驗的。
她還怕有個別的衣服出廠的時候沒有檢查清楚，還存在質量問題，就特地交待過店員們，給客人打包之前一定要把衣服檢查一遍，沒有問題再出這個店。
店裡的店員互相監督，特別羅蔓紅跟黃海玲都是自己人，她們不會省略了這個步驟。
現在這位客人說是有一件呢子外套起毛，一件棉衣拉鏈壞了，她是存在很大的疑惑的，因為這客人就拿出衣服來在她們面前抖了下，就給她們看了個大概，都不讓看細節，然後就在這兒門口嚷嚷了。
要是到時候警察過來了，這檢驗出真的是她家衣服有質量問題，她願意承擔一切後果，但要是特意過來的訛人的，她也不會慣著。
警察很快過了來，其中有一個還是顧明輝。
看到警察那位退貨的中年婦女愣了下，然後哭得更慘了。
警察了解了事情之後，就給她們調解，希望她們能自己解決，和解了。
那個女人也不糾結，也不獅子開大口，只說店裡給她錢退回來就行，衣服不要了。
顧明輝這邊同事跟羅蔓青說：「羅同志，要是你這邊沒有問題的話，就把錢退了吧。」
羅蔓青提出要看過衣服再說。
那個女人這會兒倒是給了她衣服，臉上鎮定得很。
羅蔓表看了看，呢子外套前面跟袖子確實是起球了，也確實是從自己店裡賣出去的衣服，再是看過她購買的收據，也才三天而已，這呢子面料是會起球，但並沒有像這樣穿兩天就起球了，要是正常穿的話，最多袖子經常摩擦的地方會有些起球，其他的倒還好，因為這面料是含羊毛的，羊毛是會起球的，不管你買多貴。這些在賣的時候，店員都會告之客人的。
「這位女士，你這衣服是怎麼穿的？這衣服起球得這麼厲害？」羅蔓青問道。
這女人就道：「正常穿啊，我女兒又不用出去幹活，只穿著回學校上課而已，這怎麼會這麼容易就起球呢？我看你們這家店就是個掛羊頭賣狗肉的，專騙我們這些什麼都不懂的老實人，我說警察同志，這樣的店封了才好，別的再禍害別人！」
羅蔓青有些驚訝，「這位同志，你不是說這些買衣服的錢是給孩子補交學費的嗎？那為什麼看到孩子買衣服回去後不過來退，還讓孩子穿到學校去？」