“現在工期進入後半段，基本該增項的地方都已經增完了，後期吳阿姨不會再有多交錢的事項了。這段時間我周旋在塗曉蓉和吳阿姨之間，沒讓塗曉蓉多賺到吳阿姨的錢。最後算上增項的錢，吳阿姨總共的花費跟你當初給她報的價，是打平的。”
邵遠不疾不徐地說著，一樁樁一件件把這些天來的事講給谷妙語聽。
“我知道你的報價給得最良心，我就把你的報價作為了比對的標準。”
聽到自己的報價被拿去做了標準，谷妙語心裡忽然有一種被認可了的熱流涌動。
從進入這個行業開始工作，她有她的堅持，但她的堅持讓她顯得和大環境格格不入。現在她的堅持有人認可了。她真慶幸自己沒有被大環境所改變，她堅持住了自己的堅持，也等來了這一份認可。
耳邊聽得邵遠又開了口。
“其實在這些天裡，最叫人難受的不是塗曉蓉增項的手段，而是她明明在忽悠吳阿姨，卻又能把吳阿姨哄得對她特別感謝。那麼困難的阿姨，她怎麼下得去手。她那樣讓我覺得，連人與人之間的感情都變成了掙錢的手段。這太齷齪了。”
他頓了頓，眼睛盯住谷妙語的臉。
他看著她，一字一頓說：“你說得對。先利用低價吸引顧客簽單，等到施工後再把少要的錢補回來——這種我起初看為是變通的行為，當真正操作起來的時候，它對老百姓而言，其實就是欺詐。”
*
起初在和谷妙語展開的那場關於是“變通”還是“欺詐”的辯論里，他並不服氣谷妙語的結論。
他看到谷妙語被塗曉蓉用低價搶走單子時，非常不認同谷妙語一開始就把什麼都擺到明面談，於是顯得很高的價格就把顧客從他們組嚇到塗曉蓉那一組去了。
他覺得谷妙語也應該像塗曉蓉那樣，先用個稍低的價格把顧客穩住，別嚇跑了，後面再讓顧客補交差額。他覺得這樣的做法是個叫做“變通”的手段。
他當時讓谷妙語向塗曉蓉學習。
他以為塗曉蓉的“變通”是對的。
可他並不知道在讓顧客一點點接受後面價格的過程中，塗曉蓉是會往裡面撒貓膩的。
谷妙語告訴他，從商人角度看，這樣的做法可以叫“變通”。但站在老百姓角度看，這其實是欺詐。
他開始並不認為商人思維有什麼不對，在商言商，每個公司的根本目標都是在追求利益最大化。
可後來谷妙語的另一番話又引發了他的思考。
她說：商人的價值體系和帶著三分毒的藥一樣。它能讓利益最大化，利益驅動經濟進步，這是它的好藥性。但商人如果只顧著利益最大化，忽略人性和良心，它的三分毒就要顯現了，這種去良心化的利益，推動的就不再是經濟的進步，是經濟的暫時進步和未來混亂。
結合塗曉蓉的手段，站在顧客角度切身去體會吳阿姨的立場，然後再次思考那段話。
他體會到了，有些運作站在商人角度看是沒問題的，但站在老百姓角度看，真的就是欺騙。