谷妙語說不上為什麼,心裡一下變得特別踏實。
她在椅子上坐下,看邵遠滾動喉結,聽他對自己提問。
回答了兩個問題之後,谷妙語隱隱覺得邵遠問自己的問題,和問小亞的風格有點不一樣。
“您認為設計部目前的管理機制怎麼樣?團結嗎?有需要改善的地方嗎?”問題問完,邵遠頓一頓,強調,“您可以實話實說,談談真實感受,存在問題的話我們可以反映給公司管理層進行整改。”
谷妙語瞄到一旁駱峰聽到問題後,眉毛挑了挑。
她調回眼神,對邵遠笑一笑,說:“設計部的管理挺好的,要說彼此好得跟一個人似的一點矛盾都沒有,那也不大可能,哪家公司也做不到這樣,畢竟親兄弟還有拌嘴打架的時候。”
她又用餘光瞄到駱峰挑眉毛了。
“但有問題也都是小問題,大家從內部就自我消化解決了,對外的話大家都是很團結一致的。”
她瞄到駱峰在眉毛上製造的小波動平息下去了。
她轉正眼神,驀地對上邵遠的視線。
他正看看她,這一眼看得略有點長。
而後他又問了兩個問題,就結束了對她的訪談。
她起身坐到原來等待時的位子,看駱峰坐到邵遠對面去。
邵遠開始對駱峰進行訪談提問:“駱老師您好。是這樣的,在訪談你們之前,我們剛剛訪談了管理層的幾位高管,聽他們說嘉樂遠會定期請外籍設計師來給大家做培訓,但能夠參加培訓的設計師人選需要經過主任級別的設計師來推薦。請問駱老師,您覺得目前公司設計部的培訓機制怎麼樣?由主任設計師推薦參加培訓的人選,會不會不夠客觀?新人有得到參加培訓的機會嗎?”
谷妙語在一旁聽得一陣一陣的驚。這是她特別想知道的問題,她非常渴望自己也有機會能夠參加外籍首席設計師的培訓會。關於這個渴望,她記得之前某晚邵遠來擼貓的時候,她跟他閒聊時說過一嘴。只是很雲淡風輕的一嘴,他卻記下了……
駱峰迴答問題的語調清清冷冷:“只要是優秀的設計師,不管是新人老人,都有得到參加培訓的機會。身為主任設計師,我推薦人選的標準很公平,誰優秀就選誰去,就這麼簡單。”
邵遠問了他第二個問題:“駱老師,請問嘉樂遠設計部的簽單的具體流程是怎樣的,您能簡單介紹一下嗎?”
駱峰說:“一般先有客戶經理和客戶接觸,初步了解客戶的裝修偏好、喜歡的風格等等,客戶經理再根據客戶的意向要求,從該客戶經理所對應的設計團隊中選擇合適的設計師,之後由該設計師與客戶直接溝通,由設計師更深入透徹地了解客戶的裝修要求,並根據客戶要求給出設計方案,客戶滿意沒問題,就簽單了。”
“會有設計師得不到簽單機會的情況嗎?”邵遠又問。
駱峰抬眼瞥了下邵遠,回答:“一般不會有,除非個別設計師本身能力有問題,比如客戶經理推薦他給客戶了,但客戶覺得不滿意,要求更換設計師。”
