一樓大廳里聚集了不少新聞媒體，還有東揚瀚星周末加班的員工，也有這樓層其他公司的路人，烏泱泱一片，怕有幾百號人。
紀星手心微抖，出了層薄薄的細汗。
她才坐下，台下就鎂光燈頻閃，一時間所有媒體爭相發問：
“請問您任什麼職務？”
“請問您對網上那段視頻作何感想？”
“請問東揚瀚星的產品真的有放射性物質嗎？”
“帶有放射性物質的產品植入人體會對患者造成多大的傷害？”
紀星沒有回答任何問題，調整一下話筒音量，平和地說：“請大家安靜一下。先聽我講幾句。”
現場暫時平息下去。
紀星摁住桌子底下輕抖的雙腿，語調溫和而平靜：“我是東揚-瀚海星辰的代總裁紀星，分管技術生產部。今早網絡上流傳的視頻，我已經看到。我先要跟大家澄清的是——瀚星的原材料絕對安全，生產線上也沒有任何帶放射性物質的流程，瀚星出廠的每一件產品都經過高於國家標準的質量檢測，絕不可能出現放射性物質。我們將對網絡視頻的錄製者保留追蹤調查和法律起訴的權利。
而與此同時，瀚星將積極召回同批次的所有產品。”
最後這句一出，台下一片譁然。
“請問起訴的意思是懷疑有陷害嗎？”
“那召回產品又是為什麼？你們對產品沒信心，真的有放射性？”
“我們的確懷疑有造假陷害，也對我們的產品有絕對的信心。畢竟，東揚幾十年的口碑大家有目共睹。但是，”紀星話鋒一轉，“東揚的宗旨是——把每一位患者的利益放在至高無上的第一位。事關健康，東揚再如何謹慎都不過分。”
現場安靜了一瞬。
而那一幫東揚的員工們全都殷切地看著她，寄予希望。
紀星稍提高音量：“產品全線撤回之後，我們會請第三方機構做檢測，東揚的產品究竟有沒有放射性物質，到時自有公斷。如果沒有，東揚即使損失一批產品，可換得公眾安心，也算值了。如果有，東揚會當眾銷毀，徹查責任，嚴肅道歉，給各位一個滿意的答覆。”
她字字誠懇，句句鏗鏘。在場媒體也極少碰到這種情況，不耍官腔，不繞彎子，坦率坦蕩，毫不推諉狡辯，一番話條理清晰，將大家想問的不想問的全部解答了個清楚。
眾人開始議論起來。
由於她先發制人，一番發言概括了所有問題。接下來的記者問答也都在控制中，她一個個輕鬆拆解。
記者A：“請問做出這樣的應對方案，是請了公關公司嗎？”
紀星微笑：“今兒周末，從事發到通知媒體不過一小時。那個公司這麼快？我們之所以反應快，是因為沒有絲毫想要隱瞞欺騙大家。所以決定做得非常迅速。”
記者B：“如果真的有放射性物質，東揚會銷毀並徹查？”
“我剛才說過。會。”紀星斬釘截鐵，“一定會。且絕不欺瞞。”
她說，“目前事態沒查清楚，在這種情況下召回產品，我們承擔著巨大的損失。可這也表明了東揚的態度——我們給患者的每一個產品都保證質量，保證安全，絕不含糊。”
記者C：“東揚現在不排除有人陷害的可能？”