「喬課長,麻煩你帶這位先生去找陳店。」
「OK,沒問題」,喬錦一邊帶路,一邊禮貌詢問,「先生貴姓?」
「免貴姓薛,這是我的名片。」
雙手接了名片的喬錦看著上面的介紹,想不明白這位著名西餐廳的店長來找陳店做什麼。陳店很熱絡地接待了,喬錦光顧著琢磨,想問的話都還沒說出口。
在那位薛店長從陳店辦公室出來之後,徐匯店側通道整整二十米,擺出了自助餐式的餐桌和各色糕點水果,十個穿著淡綠襯衫咖色圍裙的外國帥哥站在左邊,十個穿著粉紅襯衫,同樣戴著咖色圍裙的外國美女站在右邊,笑容燦爛,彬彬有禮,簡直是一場顏值爆表的盛宴。
很快,店內響起的廣播就讓喬錦明白了這是怎麼一回事。既然是中外零食節,那麼在此期間購物滿一定金額的顧客都可以直接在店內享受到著名西餐廳的尊貴服務和美食,這就是增值和應變。午餐時間臨近,下午兩點開始又是下午茶時間,晚上還有小提琴鋼琴伴奏的小型Party,保證顧客一進店就不捨得再離去。
DK是主題性的零食節,而競爭對手只是典型的特賣,這是根本區別,也是定位的不同,所以兩者面向的顧客群也是完全不一樣的。DK將給更注重品質的顧客以最好的服務和體驗,而不僅僅是價格。
「言總這招,真是太土豪了」,韓暉看了看臉上笑容更勝以往的顧客們,轉向喬錦,「你說是嗎?」
喬錦挑了挑眉,「幹得太漂亮!」
「韓暉,喬錦,過來過來,別在那兒看美女帥哥了」,陳店走近,囑咐道,「言總還有大概十分鐘到店,韓暉你多派兩個人在自助餐這邊引導顧客,秩序一定不能亂,不然顧客體驗不好。喬錦,你……」
「陳店,我會以最好的狀態等待言總到店巡視!」
「便宜你了!」 陳店哭笑不得,「言總要是有任何不滿意,唯你是問可以嗎?」
喬錦笑著擺了擺手,「不行不行,那是副店的工作職責,我不能越權。但是我會把玩具管好,才不辜負領導們對我的信任!」
喬錦正兒八經的玩笑樣讓陳店無言以對,索性不跟喬錦磨嘴皮子。
雖然漸漸地到了客流尖峰時段,但是言心一進店,眼尖的喬錦就看到了。言心的身邊陪著另一位高挑美麗的女人,酒紅色的長髮盤起,白色雪紡無袖上衣和牛仔半身裙,膚色白皙,舉止也甚是優雅。
喬錦急切地好奇著眼前這人的身份。
「現場效果符合預期,Perry,真要謝謝你的幫忙了。」
「不過是些餐點和紅酒,我們是十多年的朋友,你還跟我客氣?」 Perry看著言心笑了笑,環顧四周,「我也就去澳洲玩了一年,店裡都變樣了,言心你卻還是老樣子,什麼時候結婚啊?」
言心無奈地看了Perry一眼,「剛謝過你,你就不看場合聊天,這是在巡店呢,不談私事!」
