打開電腦，登入工作郵箱和數據系統，先過一遍整個區域的銷售數據，是喬錦每天的工作前奏。喬錦才了解到，什麼是從點到面，僅看單一品類的數據確實太局限了。上海門店的區域性分析是一個大課題，先從數據著手，了解上海區域所有門店的特性，才能制定相應的策略，從而衡量方案複製推進的可能性。
「喬錦，銷售和庫存是你這邊工作的重點，還有一周時間就是雙十一，所有門店必保足夠的貨源，你會導系統庫存嗎？」 營運主管孫曉文對喬錦的各項技能還處於發現和挖掘階段，知人善用，首先了解很重要。
「會，而且我也看了之前的庫存分析」，喬錦找出電腦硬碟里存檔的庫存表，「按這種格式的，我沒問題，只是不知道庫銷周期一般是選擇15天，還是30天？」
「一般都是20天，像雙十一這樣的節點，我們會參考30天庫銷，以及去年同期的一個銷量」，孫曉文彎腰低頭教著喬錦，「我相信你導出原始表格肯定沒問題，但是還要做數據處理，比如你如何界定這個商品是應該備貨的，而那個商品不僅不能備貨，還要在一定時間內禁止進貨。我知道你想說周轉天數，可是另外一個動態的衡量值會更准。」
喬錦合上想說話的嘴，安靜地聽著孫曉文的講解。因為喬錦記得某人說過，不難的問題，她只教一遍。
「明白了嗎？其實很簡單的，你有數據基礎的話，就更容易了。」
喬錦頻頻點頭，「曉文姐，數據什麼時候要？」
「下午兩點前給我，有問題嗎？」
「庫存數據沒問題，我有其他問題。」
孫曉文看了看喬錦，「你說吧。」
「在公司的大型營銷活動上，營運部都需要做哪幾塊工作？大框架的，確保銷售關鍵的！」
孫曉文笑了，「你這是在探求營運部門的價值嗎？理論上來說，你在部門一個月，就會對營運整體工作有一個全面的了解。現階段跟你說，你聽起來可能會覺得都是大概念，不過既然你問了，我就正面回答你。」
孫曉文以去年雙十一為例，介紹了圍繞營銷活動，營運部門的核心工作推進，以及需要和其他部門積極配合的環節。
「曉文姐，那麼營銷活動的策划具體是市場部負責，還是營運部主導？」
「市場策劃，並承擔費用，營運推進，跟蹤達成結果，職責很清晰。」
喬錦不解道，「但是我們營運部不是也有營銷組嗎？」
「沒錯，我們的營銷組是代表門店，面向市場部提營銷需求的。市場部的整體活動規劃會圍繞整個行業行情，營運卻是要基於門店現狀及需求，所以除了市場部策劃的活動，營運部的營銷組是可以製作營銷方案向市場部發起申請，只要方案一旦通過，活動就排期舉行。」