「喂，郭經理……是的，我已經了解了大致情況，沒有人願意讓這種事情發生，我知道分公司和門店確實有安排欠妥的地方……目前還不確定，我會視情況親自給徐總打電話說明的。」
遇到紅燈，喬錦放緩了車速。喬錦看著言心接了一個電話，兩個電話，一個比一個嚴肅，聽起來一個比一個嚴重。喬錦還注意到，言心在12月的天氣里開了車窗，該是遇到了多麼讓人上火的事。
「言總，我們趕到之後，如果對方態度依舊惡劣，那怎麼處理才好？」
「得理不饒人，確實很有可能」，言心靠在座椅上，看向喬錦，「但除非是不想解決問題，不然的話，吵吵嚷嚷就不如坐下來協商，先把局面穩定下來，這個前提適用於任何突發狀況，因為你首先要有談判的環境。」
聽著言心身經百戰的經驗之談，喬錦皺了皺眉頭，又試著讓自己放鬆，「雖然聽起來千難萬難，有那麼多未知情況，但是對我們言總來說，一定是能解的。我很希望我能幫上你，只是目前的我還遠遠不夠……」
言心彎起嘴角笑了，「喬錦，你確定要在現場嗎？怕不怕場面血腥，你可沒見過我咄咄逼人的樣子。」
「用四兩撥千斤的策略好不好？我不怕你咄咄逼人，我怕你累著。」
喬錦的這句話，讓言心覺得好笑。說實在的，有點小家子氣了，但並不讓言心反感，因為喬錦的話里，全是胳膊肘往內的護短意味，算是比較含蓄的鼓勵。
到達閔行店的時候，相關人員已經被王店安排到會議室，活動現場正在清理。喬錦沒跟著言心去會議室，而是在店裡轉轉，找員工八卦一下事情的經過。好同學謝曉堂正好上班，自然成了喬錦的重點採訪對象。
近三個小時之後，言心和王店才從會議室出來。喬錦看見言心和物業負責人握手，但是一旁看起來應該是商戶經理的女人交叉著手臂，不友善的態度顯而易見。喬錦不確定整個過程是怎樣的情形，但就眼前的結果來看，言心沒做讓步，不緊不慢的從容談吐更說明言心居於上風。
喬錦不自覺地露出驕傲的笑容，被忽視的謝曉堂抬手在喬錦眼前晃了晃，「喬錦，你今天怎麼到這來了，總不至於是聽到我們這邊出事了吧？」
喬錦推開謝曉堂擋住自己視線的手，「特地來看你的，行了吧？」
「真的假的？那我請你吃飯吧，聊聊近況。」
言心那邊似乎是結束了，喬錦抬腿就要走，「曉堂，不用了，你別客氣。」
「一頓飯又不算什麼，走吧，也差不多到飯點了……」
言心的目光看過來，喬錦還在和謝曉堂拉拉扯扯，「我不是跟你客氣，下次吧，下次叫上姜晨一起，今天就算了。」
為了脫身，喬錦只能搬出姜晨了，對謝曉堂果然是有效的緩兵之計。
「真的啊，喬錦，你說的，下次你要帶上姜晨一起！我約她，她都不出來的，是不是真那麼忙？」
「是你約得太勤快了，再有時間也會變成沒空的！好了，我要走了，拜拜，拜拜！」
言心都坐電梯下去了，喬錦實在不能和謝曉堂再多說。車鑰匙在喬錦手裡，總不能讓言心在車門外等著，喬錦小跑著加速，還趕著給言心開了車門，雖然有些氣喘吁吁。
「喬錦，你跑什麼？」