「看人,看事件,三千/五千/一萬都有可能」助理抬了抬眼鏡,她翻了翻紅潤的出發時間:「這個團現在重新辦理護照還來得及出發,應該賠個幾千元就夠了」
「不過還有一種辦法,不用陪」助理看了看她,吳子一雙大眼睛看著她,瞳仁黑白分明,乾乾淨淨,還是個年輕的大孩子赤誠。
她沒有接著說下去轉個彎說道:「你先打吧,看客戶意願,把事情說清楚,解決方案也說清楚,賠償後面再談」
吳子嗯了一聲,打開電腦其中關於紅潤的文件夾,客戶資料之前在表格上登記過,按照程序是直接給客戶本人打。
助理暗自祈禱,但願客戶本人是個好說話的,好好溝通不要鬧到品牌方,不然這件事情就鬧大了。
吳子拿出手機,按下手機號碼,電話通了,響起來電鈴聲。
完蛋,助理一聽見鈴聲就知道,很年輕,客戶看來是個年輕人,這種事情越是年輕人越是難搞,最較真的就是她們。
上帝保佑她吧
助理看了眼吳子,心下嘆息,她沒有走就坐在旁邊,萬一要是吳子搞不定,就立馬還她上。
電話響了很久,就是沒有人接,這個過程尤為煎熬,等同於高考前開始的五分鐘。
吳子緊緊的握著電話,一聲兩聲三聲,終於電話通了。
電話那頭說:「那位?」
就在這個時候,前台小姐姐衝到了操作部,手裡提著一個牛皮紙袋,胸口喘著粗氣:「找到了!找到了!」
吳子握著手機,目光呆滯看著前台小姐姐,她仿佛有些不敢相信,知道電話那頭不斷傳出聲音。
「餵?」
「您好?」
「那位啊?」
吳子回神,她輕咳了一下:「那個,不好意思,打錯了」
電話那頭立馬把她掛斷,掛斷前似乎還罵了一句國粹,但是吳子都沒有在意,她驚喜抱住前台小姐姐:「謝謝!!!謝謝!!!感恩不盡!!!」
吳子接過牛皮紙袋,打開一看果然就是這位客戶的資料,她抬起頭看著前台小姐姐,眼睛滿是星辰:「你簡直就是天使吧?」
前台小姐姐也笑著,她拍了拍胸口說:「哈哈哈,別這樣說,天使不是我,另有其人喔」
