他看著鮑彩雲眼睛紅血絲明顯，便先問道：「睡眠情況如何？」
黃新銀主動幫鮑彩雲回覆：「我媽媽話說多了，容易喘，我先代為回答，如果有不正確或者模糊的，我媽媽會補充的。我媽媽睡眠很差，十幾年了，入睡困難，好不容易睡著了，也容易醒，有些神經衰弱，每天就只能睡上兩三個小時，其他時候都是睜著眼睛到天亮。」
鮑彩雲點點頭，表示正確，「我吃不了安眠藥。」
長期的睡眠不足，也會導致她的精神狀態和身體情況進一步衰弱。
黃新銀便補充道：「安眠藥帶來的心悸心慌的副作用太強了，我媽媽受不了。」
「夢多嗎？」
「很多，我媽以前說，只要睡著了，便都是夢，沒有不做夢的時候。」
「飲食胃口如何？」
「胃口也不好，稍微吃一些就飽了，很容易胃脹。而且我媽的飲食需要很注意，稍微一點涼的她就受不了，像是蒸熟的螃蟹、苦瓜，稍微一吃她就會胃痛。因為這個，我媽也從來不喝涼茶的。」粵府的涼茶都是以清熱解毒的中藥為主，藥性偏寒涼。連食物的偏性都受不了，更被說藥物的了。
「胃會不會怕冷？」
黃新銀這一點不太確定，便看向鮑彩雲。鮑彩雲說道：「會，我的胃極度怕涼。夏天空調溫度開低一些，我就會覺得胃裡發冷，一個不注意就會胃痛、腹瀉加重。」
程白朮看了看鮑彩雲的舌苔，舌尖紅，苔黃膩微厚，熱相還非常明顯。他又問：「日常會不會怕熱，口渴不渴？」
黃新銀說：「會的，我媽媽怕冷又怕熱。現在這種天氣，在外面，她是需要穿上羽絨服的，不然會冷得發抖。夏天又很怕熱，一定要開空調，但是因為胃怕冷，空調溫度又不能太低。」又是一個死循環，胃裡怕冷，空調不能開太低。但是人又很怕熱，一定要開空調。
鮑彩雲補充道：「會，日常很容易口渴。但是水喝了很多，也解不了渴。」
「你是想喝熱水還是冷水？從你個人意願來說。」
黃新銀笑道：「我媽胃裡這麼怕冷，肯定是想喝熱水的。」
「不。」鮑彩雲沉默了一會兒，說道：「我自己很想喝冷水，但是喝了冷水胃裡又不舒服，會痛，這才喝的熱水。」