大门玻璃上可见“NewVancouverResortHotel”(新温哥华度假酒店)的字样。
一辆银灰色的小车开来，在路边停下，吕燕、鲁敏、孙理三人下车，往大门走去，上台阶，进门。
酒店一楼大厅内。
凯茜(西人)抱着一摞文件从大厅走过。吕燕、鲁敏、孙理三人进门来。
鲁敏：Hi,Cathy.(喂，凯茜)
凯茜：Hello.Areyoucomingforthecontract(你们好！你们来是为了合同的事吧？)
吕燕：Yes.CanyougetcontactwithMr.Jackson(对。你能跟杰克逊先生取得联系吗？)
凯茜：Pleasecomewithme.(请跟我来。)
一间办公室内。
这是一间尚未完全就绪的办公室。凯茜开门走入，吕燕、鲁敏、孙理三人随后。
凯茜将三人引到茶几边的沙发上：Pleasehaveaseat.(请坐一下。)
三人坐下。凯茜给三人各倒了一杯茶，接着拿来三份合同文件，分给三人。三人看文件。凯茜整理办公桌上的文件等。
吕燕抬头对鲁敏：“由于酒店还没完全具备接待客人的条件，如果入住客人因此抱怨，责任在燕敏旅行社。”这一条应该没问题，因为是我们要求让客人住进来的。
鲁敏：我看可以。
孙理：我觉得应该加上“酒店应尽最大努力满足客人的要求。”
鲁敏：你快写下来。
孙理拿出笔在合同上写写画画。
鲁敏：燕姐，这一条也挺好的：“本酒店正式开业后，燕敏旅行社的客人应优先选择入住本酒店。本酒店视空房情况，尽量满足燕敏旅行社的预定要求，并给予9折优惠。”
吕燕：9折是不是少了点？
孙理：9折肯定少了。我知道一些旅行社至少能得到7折的优惠。还有，“本酒店视空房情况，尽量满足燕敏旅行社的预定要求”也不合适，应当改为：“如果燕敏旅行社提前一个月预订房间，酒店应首先满足燕敏旅行社的预定要求。”
吕燕和鲁敏都瞪大眼睛去看孙理。