「是嗎？是誰啊？」
「你還記得她嗎？她叫陸詠琳。」
「額，沒什麼特別的印象。你知道我這裡每天來諮詢的人特別多，很難記得每個病人的名字。」當陸詠琳三個字傳入呂美玲耳里的時候，她那張蠟黃的臉忽然間變得煞白，近視鏡下的眼眸倏然瞪大，兩片輕薄的嘴唇微微張開，整個神情極為不自然。
「就是那個轟動雪鎮，被食人魔殘忍殺害的死者……余從晚的妻子，失蹤了的陸詠琳……」身為刑警的蘇黎必然察覺到呂美玲在撒謊，於是提高音量加強措詞，刻意渲染詭異氛圍，用以試探這位善解人意的「天使」的反應。
可還未等到呂美玲作出任何有效反應，蘇黎就聽見門外傳來一陣嘈雜的吵鬧聲。
這場吵鬧給了呂美玲合理的逃離機會，出於警察的職業習慣，蘇黎也緊隨其後趕至前台一看究竟。
當蘇黎與呂美玲趕到前台的時候，只見一個面容憔悴披頭散髮的女人正對著前台小妹號啕大哭，蒼白的臉上掛滿淚痕，烏青的嘴唇不受控制的顫抖著，一副精神幾近崩潰的狀態。
「心靈美心理諮詢？你們怎麼配叫心靈美的？！你們的眼裡只有錢！我女兒把你們的心理諮詢師當成救命稻草，那麼信任你們，可你們呢……明明接到了她的求助，可就因為她付不起那幾百塊諮詢費，就完全置之不理了……心靈美？呵呵，我看你們是黑心才對！你們根本毫無人性，眼睛裡就只有錢！」女人死拽著前台小妹的衣袖，將衣領扯到變形，露出內里一條裸色內衣肩帶，邊撕扯邊止不住哭喊，聲音高亢且嘶啞。
「這位女士，我們每天都會接到很多諮詢價格的電話，不能每個人都免費進行心理疏導吧？我們這裡是正規的心理諮詢機構，是商業性質的，不是公益組織。就算是大醫院，你不交錢也不可能給你免費治病吧？！我們這裡也是有正規營業執照的工作室，請你不要在這裡大吵大鬧！」沒想到看起來弱不禁風的前台小妹，回懟起人來義正言辭面不改色。可經由她嘴裡說出的那些「大道理」，蘇黎怎麼聽都覺得刺耳。
「可是……可是我女兒她的情況明明已經很嚴重了。她說，她說你們還問過她有沒有軀體化症狀，有沒有想過具體的方式……具體傷害自己的方式……她說她想過，想過很多種方法，可是她害怕，她不敢……然後你們就給她推薦老師，推薦課程，說她這種情況至少需要一整個療程，還要最好的心理諮詢師才行，呂美玲……對，就是呂美玲，一節課六十分鐘，要五百塊……你們說呂美玲老師疏導之後，效果特別顯著。可是我女兒她沒有五百塊錢，她還是個學生！她在學校里被同學霸凌，回家不敢跟我們說，在學校也不敢跟老師說，你們是她最後的希望，是她唯一的救命稻草啊……可是你們……你們知道她沒有錢後，竟然不聞不問了！就算你們把她的情況告訴我一聲也好啊……哪怕只是告訴我一句，我女兒想自殺，她現在也不會躺在病床上生不如死了！她喝了整整一瓶農藥，一瓶啊！食道，腸子全都爛了，她才十六歲！十六歲啊！」女人渾身顫慄，歇斯底里的哀號著。眼白高度充血，頸部動脈凸起，嘴巴張到最大，鼻涕眼淚一股腦兒淌進嘴巴里，口腔中的粘液在上下唇之間拉起一條長長的細絲。
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