時瑜之前都會照做不誤,直到某次某軍區軍官協同家屬來辦理入住,其家屬表示將人送去房間後便會離開,結果幾小時過去遲遲未見人下來,前台負起責任打電話催促,那人不僅拔掉電話線,離開酒店途徑前台時對員工一通亂罵,說她的身份一群服務員根本招惹不起。
有願意配合的,自然也有囂張跋扈的。時瑜倒見過方茉莉默許過這種臨時客人,於他自己規矩點更好,所以不敢輕易許諾。
「麻煩您送完人後,儘量不要過多停留。」還是魏閔開的口。
徵得同意,男人重新攙扶馮釋離開,兩個實習生女孩喘氣直捋胸口,吐槽說那人長相兇悍,很像某電視劇中所演罪犯的特徵,剛剛抬手打人簡直更像。
好在送馮釋上去的男人只是送人上去,不多時便匆匆折返離開。
前台尋事生非的客人常有,時瑜並沒完全學會怎樣應對自如,他仍覺得對就是對,錯就是錯,尚做不到有些老員工那般隨機應變。忙完事情安分待在前台一角,這時將近七點,還有不少人在自助餐廳享受晚餐。
「剛剛那位客人,你去送個果盤吧。」
魏閔的聲音突然在一旁響起,雖沒特意指明,時瑜能聽出他是在對著自己說話。
險些挨了那人一巴掌,在場又不是沒人看到,魏閔之前許給那人的果盤,自然是要由他們幾人去送。
魏閔說自己不能離開,理由無非很簡單,周坤安排他接待貴客,因為不知對方何時會來,所以不能動輒不在,而除了他以外,就只剩下兩個小姑娘。讓女孩去男客人房間更不合適,何況還是個醉酒無禮之徒。
送去果盤好讓人不計前嫌避免投訴,有些客人身份尊貴,並不是多麼好惹,一旦被揪住不放可能連工作都殃及。
分明是種假慈悲,時瑜心知他不可能會為自己考慮,但還是點頭應下沒拒絕。
【作者有話說】
馬上到見面環節了
第43章 無禮之徒
前台工作,避免不了和客人多有接觸,偶然客人遇到房間問題會讓前台過去解決,白天甚至是半夜。
不讓兩個姑娘去多是出於安全考慮。即便住酒店的人都會有些身份地位,能夠擔負得起一晚幾千的價格,但身份地位不是衡量人性道德的指標。
亦如成績篩選不了人渣,何況金錢。
同餐廳要來果盤,時瑜端著去往六十六層,很吉利的樓層數字,客房清一色落地窗,木製家具中式裝潢,設備一應俱全,同時配備私人管家,實屬京華市最高檔次的地方。
