趕緊調查。
卷王的效率無人可敵,他親自下了一單,然後寄出去,派人全程跟著那兩隻鴨子。
「事情,就是這樣……」黃河把調查結果告訴安夏。
安夏也十分無語。
真相是賣家列印快遞面單的紙,是熱敏紙,而且是質量還不怎麼樣的熱敏紙。
搬運過程中,產生了磨擦。
到達某個站點之後,熱敏紙忍無可忍。
紙上的字跡退了個乾乾淨淨,只剩下斑駁花紋,別說掃碼槍,人的眼睛都看不清曾經出現過的地址和收件人姓名。
那神秘消失的二十隻鴨子,此時正在該快遞公司某個倉庫的角落裡團建。
「喏,都在這。」快遞點的負責人把那十袋鴨子一字排開,「我們又不能隨便拆開,裡面是什麼我們都不知道,也不知道應該把它們往哪裡送,或者退到哪裡去。」
看到那十隻袋子的照片,論壇上的網友們快笑翻了。
世間竟會有這種事。
這事由於過於喜感,讓許多趴在論壇的記者聞到了新聞素材的味道。
紛紛採訪當事人,以及兩個快遞公司,還有問紫金客服這個問題應該怎麼處理。
快遞公司因為寄丟了東西,已經賠了四十隻鴨子的錢給南京顧客。
現在發現,寄丟東西不是快遞公司的錯,而是發貨方的錯。
好在以上問題沒有發生。
卷王黃河的規章制度寫得非常清楚。
如果由於發貨公司出錯導致貨物沒有準時送達,應由發貨公司賠償。
發貨公司老闆掏了四十隻鴨子的錢賠給了快遞公司。
此事與顧客無關,顧客的朋友確實沒有收到鴨子,所以,顧客不需要退錢。
黃河在接受記者採訪時說:「我們平台,絕對不只是提供一個場地讓雙方交易,我們只收中介費就什麼都不管了!
在我們平台上的民營快遞公司,都是經過我們精挑細選的合作夥伴。
凡是在我們平台上參與交易的任何一方,都是我們重要的朋友,我們一定會在法律與道德的範圍內,讓大家滿意。」
看看這謙和的態度!
此時百貨商店的營業員看人的眼神還是很傲慢的呢。
這個年紀輕輕的經理,怎麼說話就這麼好聽!
不僅「中國貨」出名了,連涉事快遞公司都出名了。
人家沒有丟件。
人家不會私自拆開客戶的快遞。
習慣寄件後就兩眼一抹黑的人們發現:「原來還有這麼好用的快遞公司?」
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