夏至和一名員工去辦了一張桌子，彩電放到桌子上。
然後夏至對馬賢說：“去家電廠請一名技術員過來，”
馬賢立刻點頭去打電話。
夏至對在場的顧客說：“大家先不要著急，我已經讓人去打電話，家電廠的技術員一會就到，等他把家電卸開檢查電視損壞的原因，若真的是我們的質量問題，我一定會給這位同志退貨。”
夏至的態度從始至終都很好。
而且夏至也說了，不是不退貨，要先檢查一下，看一下電視損壞的原因，很多顧客覺得這也是合理的。
在眾人的等待中，半個多小時後家電廠的技術員，滿頭大汗的趕了過來。
手中還提著工具箱，進了商場之後，夏至見技術員累得氣喘吁吁，忙讓工作人員給技術員搬了個凳子，又拿了杯水。
技術員喘著氣，向夏至點頭示意，又喝了幾口水，這才緩了過來。
技術員是騎著自行車飛快趕過來的，夏至覺得自己有必要給廠里配一輛車子了，不過這都是以後的事兒，目前最重要的事情還是家電退貨的事兒。
技術員休息了一會兒後，就打開工具箱，熟練的把彩電卸開了。
不過夏至注意技術員在拆卸彩電的時候，那個男人，神情中透露出幾分緊張。
夏至先是不解，不過等技術員，把彩電拆卸開之後，夏至就找到了那個男人緊張的原因？
這個彩電的外殼，的確和夏城牌彩電外殼沒什麼區別，可打開裡面一看，黑的電板，雜亂的線路，有個別焊接的地方，更是顯得坑坑窪窪。
這傻子都能看出來，這個彩電明顯就不是夏城牌的。
周圍的顧客，也都看出了端倪。
“這彩電，外形看著跟夏城牌差不多，裡面的線路怎麼這麼亂啊，一點兒都不像新的。”
“是啊，我丈夫會修電視，我們家夏夏城牌電視機買回去之後，我丈夫把電視機外殼卸開，我看到了你們的電腦整整齊齊，跟這個一點兒也不一樣”
夏至走到那男人面前，開口道：“同志，你這個電視機，應該不是從我們商場買的吧，而且，你買的這個電視機應該也不是夏城牌，這個是仿造的------假貨。”
夏至剛吐出假貨兩個字後，男人的臉色就變了。
張了張嘴，有些不服氣道：“你們怎麼證明這台電視機，不是從你們商場買的呢？這電視機上都寫著夏城牌，你們不能不認啊？”