當然，這一切王崢已然習慣，即便對著「空氣」說話也不會尷尬，偶爾還會笑一下用來緩和氛圍。
這時，林尋聽到許亦為詢問治療所的工作人員，工作人員回答說，有些治療措施和藥物會對病人產生一些副作用，反應會日常中了解要更強烈一些，不過具體要看被治療人的自身身體素質。
但工作人員又說，程朗在進來之前其實就有一些狀況，明顯可以看出是受到精神困擾的患者，而且已經持續很多年了。程朗雖然有精神疾病，卻還保留一些正常社會認知，比如他知道自己犯了罪，知道自己會一直被關在這裡，很可能再沒有機會出去。而這些認知對於他的病情也有影響，這些也是他消極的原因。
聽到這些描述之後，林尋忍不住提出問題，但她的眼睛還一直盯著單向玻璃，不願放過程朗的任何表現：「除了這裡的醫生之外，王崢是唯一一個從外面來的參與治療的醫生對嗎？」
工作人員的回答就和許亦為之前的描述一致，之所以會讓外面的醫生參與，不只是因為王崢的專業能力，主要還是考慮到王崢是接觸程朗時間最長的心理醫生，對程朗的病情最為了解。
工作人員：「可能在你們看來，程朗現在的狀態很異常，很難溝通，但他今天的表現已經算不錯了，只是這樣發呆，沒有任何攻擊行為。」
林尋：「這麼說他平時不是這樣。」
工作人員：「他有時候會很激動，累了就會睡覺，很容易受到刺激，總想著逃出去，給我們添了不少麻煩。」
林尋看了工作人員一眼，只見對方一直緊鎖著眉頭，雖然沒有尖銳的用詞，卻不難從他的語氣和態度中窺探一二：程朗是個麻煩病人。
許亦為說：「就我所知，只有王醫生來的時候，他的情緒會相對平靜。」
工作人員：「程朗是比較聽王醫生的話，但你們也看到了，他只是這樣發呆。」
林尋又一次看向單向玻璃，對許亦為和工作人員說：「我要和王醫生對話。」
顯然，許亦為和這裡的人已經打好招呼，工作人員也沒有異議，只是囑咐了幾句。
許亦為上前一步，來到林尋身旁站定，並低聲問：「你想好問什麼了？」
林尋沒有接話，只是點頭。
這之後不到兩分鐘，林尋便拿到藍牙耳機，很快就聽到王崢的聲音，他的語氣聽上去是溫和的，正在和程朗聊日常，沒有規律可言，似乎就是想到哪裡說到哪裡。
而程朗看上去雖然是在發呆，卻開始對王崢的話有一點細微的反應。
林尋不了解程朗，只能依據這種短暫而片面的觀察，加上之前通過「心理諮詢師」這個職業而獲得的專業知識，再結合自己曾作為資深患者的經驗，快速得出一個結論：程朗喜歡聽王崢說話。
當然，這種「喜歡」和正常人判定的「熱愛」「沉迷」是有區別的。或者這樣說，情緒不穩定的人更容易憤怒和暴躁，能讓一個情緒不穩定的人平靜下來什麼都不做，只安靜地聽另一個人說話是很困難的事。這樣的患者心理充滿了懷疑、不安、焦慮和對這個世界以及對他人的憤怒、排斥。