“我當時正在給另一桌客人上菜。”
“沒錯,你當時正在上菜,所以你應該為此向客人表示歉意,並告訴他們不必在意,你會馬上回來處理。”
他又點出另一名服務生:“還有你,妮可,向客人介紹菜品時說錯菜名,以至於客人以為上錯人算錯單。”
妮可表示自己很盡力去背菜單和說明了:“可我到底不是四川人。”
“那你為什麼要來一家川菜館工作?”
趙傑森疾言厲色,一路點名批評。批的雖是他親自帶的前廳人員,後廚這邊幾人也聽得戰戰兢兢。
秦椒心底尤其鬱悶。
因為資金有限,前廳的服務生並沒有全部聘用熟手,四個服務生里三個都是來勤工儉學的中國留學生。趙傑森本人更兼任了領班和傳菜員。
後廚可不一樣。不僅砸了高薪,還是她同趙傑森精挑細選的人才。除了艾瑞克,還有兩位和自己配合很好的熟人。
一個是滿漢樓的幫廚,香港妹阿美。原來她家在香港是開點心肆的,自有家學淵源,經過面試考核後,在熊貓飯店負責蒸籠和簡單的點心製作。
別看阿美在滿漢樓時只能打雜,被劉大衛等廚師呼來喝去,經常忙中出錯,隨時瑟瑟發抖像只倉鼠。做起她喜歡又擅長的工作來,整個人竟然脫胎換骨。
正是在她的幫助下,秦椒重新設計、定型了幾種米飯熊貓,以及用於盤飾的各種熊貓元素。
另一個是許靈珊。當初秦椒在利物浦參加廚藝比賽,因為著裝被刁難退賽,正是借了這位好心姑娘的廚師服。
比賽之後,秦椒同許家兄妹一直保持著聯繫。聽說熊貓飯店缺少熟手廚師,許靈珊就從曼徹斯特跑來倫敦了:“相比在自家餐館給哥哥打下手,我更想跟隨你這個女主廚作一番事業!”
秦椒驚喜地發現,許靈珊的廚藝基本功非常紮實,人又細心靈巧。同阿美一樣,雖然之前並未接觸過川菜,但一點即通。經過開業前一個多月的訓練,不僅能很好地完成涼菜工作,在熱灶上也能完美地配合自己。
“我敢肯定,今天從後廚傳出去的每一道菜,味道和裝盤絕對沒有問題。”秦椒不明白,為什麼會有這麼多中差評?
趙傑森瞟了她一眼:“這才是主廚需要思考的問題,而不是什麼見鬼的外賣。”
“可是……”秦椒覺得這兩件事並不衝突,“從點評看,現在是有許多英國客人不太適應川菜。所以我們不正應該利用外賣,多拓展華人顧客?”
第167章 泡菜可是衡量一家餐廳的準繩
對秦椒這一提議,趙傑森只是不置可否地點點頭,表示聽到了,隨後又繼續點評起員工的工作來。
說不氣悶是假的。
