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初夏五月,拿到投資款的谷妙語開始大展拳腳。她按照事先的規劃,一步一步實現著自己的事業宏圖。
第一步,她把業務逐步向三四線城市下沉。她在三四線城市紛紛建立起線下門店和體驗店。
她沒有盲目擴充門店數量,每一家門店的成立,都經過周密測算和系統的可行性分析。
首先是門店選址。谷妙語派人親自到每個城市進行實地考察,通過考察選取交通情況良好、客流量大、周圍人群消費能力強、至少兩面臨街以保證店面可見度的位置做為門店地址。
其次是做好成立門店的成本預算。從店鋪租金、門店裝修費、門店辦公設備購置費,到門店擬招聘人員人工費等等,每一項費用都經過仔細測算和嚴格把控。
最後是控制投資回報周期。她把投資回報周期控制在了三到五年內。
經過一系列可行性分析,溫暖家的門店在三四線城市紛紛成立起來。每家門店開業前,李躍或者親自飛到現場、或者派得力下屬趕過去,給所有銷售人員進行系統培訓,讓他們的銷售能力像坐了火箭般地快速成長。有幾個門店甚至可以做到開業第一天簽單額就破千萬。
溫暖家在三四線城市的業務逐步打開局面。
在把業務向三四線城市下沉的同時,谷妙語撥出一部分資金給設計部,專供其結合網際網路技術和大數據技術,開發雲設計庫項目。
做為室內設計師出身,谷妙語親自參與到這個項目中,參與收集整理全國樓盤數據信息,建構含百萬種以上戶型的戶型庫,並將每種戶型進一步細分為客廳布局和房間布局。而每種布局又會生成各種可能的設計方案,這些方案被上傳到雲端。
客戶在裝修前可以根據自己喜好,先從雲設計庫中自行搜集資料、自行設計裝修方案,而後再與設計師進行探討和適當修改。這樣既給設計師節省精力和時間,也能讓客戶參與到設計中、得到更滿足其自身要求的設計方案。
在這個項目中,谷妙語還加入了VR體驗系統。設計圖出圖後,通過VR技術,客戶能提前身臨其境地感受到未來自己家裝修好以後的樣子。
在上面兩個項目進展的同時,谷妙語還投入資金對公司從客戶關係、工程施工、建材材料、合同簽訂、售後服務等多個方面實行全面的智能化信息管理。
在智能化信息管理下,從設計到預算、從配材到施工、從驗收到售後,每個流程都能夠公開透明地顯示在電腦屏幕上,每個工程參與者都能從智能信息系統中看到工程進展和施工細節,工程各個部分的管理者也能實時接收到客戶的反饋意見,以此實現對裝修工程的全程監管。
