此外工程部還可以通過智能化信息系統實現電子派工，售後服務部也可以通過智能化信息系統對客戶提出的問題快速做出響應。假如客戶投訴後，售後服務部在三十分鐘內還沒有做出回應，沒有及時聯繫工程相關人員了解問題和給出解決問題的方案，系統內將做通報處理，並扣罰一系列相應人員的獎金。
智能化信息管理實施以後，溫暖家在業界的口碑持續上升。而好口碑的傳播為溫暖家帶來越來越多的優質客戶，也帶來越來越多營業收入和利潤。
當初的目標正在一件一件地實現著。夏去秋來，秋去冬至，谷妙語盤算著最初的目標和計劃，發現距離她完成所有目標只剩下兩件事還沒有做——建立自己的倉儲物流系統，以及發展裝修產業的下游產業，智能家居業務。
成立自己的倉儲物流系統，可以大大降低裝修建材的運送存儲成本，從而可以提高公司的整體利潤。能夠直觀地提高利潤的業務，谷妙語覺得它很應該儘快得到大力發展。
但她同時覺得，發展智能家居業務似乎也是刻不容緩的，畢竟在現在的一站式裝修時代，單純的硬裝已經不能滿足客戶們的需求了。硬裝之後的家居配套，已經開始成為客戶們選擇裝修公司的參考標準之一。而智能家居正在漸漸成為家居配套的主流。裝修公司從智能家居業務中獲取的利潤，未來必定不可小覷。
所以這兩件事，都和利潤掛著鉤，都很有必要儘快去做。
谷妙語徵詢邵遠的意見：“建立倉儲物流系統和發展智能家居業務，這兩件事都需要投入大量的資金去做。而我當下應該率先去做哪一件事呢?”
邵遠告訴她說：“不如先布局智能家居產業吧。可以把投資款剩下的錢，拿去投資一家優秀的智能家居企業。”
谷妙語問他這麼決定的理由。
邵遠說：“因為時機剛剛好。”
他告訴谷妙語，周書奇在做項目時正好遇到了兩個主營智能家居業務的公司。兩個公司的老闆，分別是一男一女，兩人都沒有到三十歲，各個年輕有為。
“這兩個的公司，你不管收購下哪一個，都對溫暖家的未來發展大大有利。至於這兩個公司的老闆，說起來挺特別的，你不見一見聊一聊未免可惜。”邵遠說。
谷妙語鮮少聽到邵遠評價別人會用到“特別”兩個字。於是她帶著點好奇地問：“他們是怎麼個特別法?”
邵遠微笑著告訴她：“雖然他們現在是競爭對手，但以前，他們卻是一對夫妻。”