擔任窗口的三雲自顧自說完，顯得志得意滿，一副深信自己這麼做，惠就會接受的態度。
「你說夠了沒！」
利根已忍無可忍。
「聽你在那裡放屁！去外地討生活沒回來，就是因為外地也很苦，沒錢回來。要是有，至少會寄張賀年明信片吧！別的不說，都杳無音信二十年了，怎麼可能二十年後還願意照顧年邁窮苦的姐姐！」
「我已經說過好幾次了，無關的第三者請不要插嘴。」
「反正你就是不想受理惠婆婆的申請吧！你只是提出那種強人所難的要求把事情推掉。這根本是政府的蠻橫！不是蠻橫，就是怠職！」
「你太沒禮貌了。」
三雲丟出這句話，便將拿在手中的惠的申請書撕成了兩半。
「你做什麼？！」
「在櫃檯做出破壞、騷擾行為或恐嚇、中傷職員者，請立刻離開。」
「慢、慢著！你剛才不是說我是第三者嗎？那為什麼要撕惠婆婆的申請書！什麼都是你在說！」
利根的老毛病就是說話的同時也一起動手。他站起來，隔著櫃檯抓住三雲的胸口。
「你認真點審查行不行？」
「來人啊！來人啊！」
警衛和櫃檯內的其他職員聽到三雲的聲音湊過來，轉眼間利根就被人從背後架住。一旦對職員動手，無論有什麼理由都不管用，利根和惠被趕出了大廳。
「都怪我不好，惠婆婆，對不起。」
被強制
趕出區公所後，利根低頭道歉。自己放話說要幫忙，結果卻幫了倒忙。
惠虛弱地笑著搖頭。
「沒關係啦，勝久，你別放在心上。你是為了我才凶他們的啊。」
利根在更加感到抱歉的同時，對窗口人員的處理態度火冒三丈。
「他們那些人，一定都是那樣就在窗口把申請擋回去的。」
「會嗎……？」
「國家要收稅金，說收就收；要付錢的時候，不申請就拿不到。要申請，還把申請書弄得那麼麻煩，讓人很難申請。」
和惠走了一陣子，利根雖憤恨未消，卻也大大後悔。自己氣社會保障行政、氣窗口人員的態度，都幫不了惠。現在應該想的，不是向福利保健事務所或窗口負責人討回公道，而是如何才能讓惠通過申請。
「現在我們知道福利保健事務所拒絕申請的理由了。只要讓他們同意遠在他鄉的弟弟沒辦法資助你就好了。」
「是嗎……」
「是的。他們的心也不是鐵打的。今天是因為我在，礙了事，只能由惠婆婆自己去跟他們講明白了。」
利根邊說邊把一份新的申請書交給惠。這是他臨被趕出區公所時拿的。
「現在是兩次沒過，但俗話說『事不過三』嘛。我們這就回家一起寫申請書吧。」
「已經第三次了，一下就能寫好的。」