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陳箋方將未習完的功課輕輕捲起,沉默些許,終是蘸墨下筆,將眼前無法抹去的畫面落在紙上。

紙壽千年,而人的記憶短暫且易變。

……

三月的涇縣,是陳記的涇縣。

描紅本風靡一時,基本做到,凡是家有開蒙小童的,必備陳記與青城山院聯名描紅本;凡是人來客往,送禮送情,筆墨紙硯里總會放一本陳記描紅本。

陳記描紅本之火,如後世突然火起來的淄博燒烤,小曹村加班加點地干,尚老闆甚至多買了一台印刷機,還多聘了四個零工,也趕不上陳記下的訂單——大部分都是批發,有些私塾一下單子就是一百本,也不知是想寫死誰。

故而,顯金採用記單式排單,先接大單再顧散單,並緊急對鎖兒和都董管事開展銷售話術集訓。

「若有人來買五十個描紅本,但此時店裡單子排滿,抽不出來,咱們怎麼說?」

鎖兒積極舉手,「不好意思客官,咱們現在沒有,要不您再等等?」

董管事想了想,覺得鎖兒面面俱到,捋了捋頭頂三根毛,表示贊成。

顯金搖搖食指,連連搖頭,「不不不,你們要說——不好意思親,倉庫會按照訂單順序發貨,早拍早發出噢。」

董管事把頭頂的毛順到另一邊,在小本子上勤懇記下:顧左右而言他,反正不給明確時間。

顯金再問,「那如果顧客十天前就定了一百本描紅,但咱們一直沒有交貨怎麼辦?」

這題董管事搶答,「……老夫建議先誠懇致歉,繼而催促庫房,儘早妥善交貨——咱們是百年老店,切不可忽悠欺瞞,否則是自砸招牌。」

顯金把食指搖成鐘擺,「不不不。咱們應當立刻向顧客建議退回全款,並提出補償,補償嘛,一般來個二十文、五十文則可。」

董管事恍然大悟。

他們又不缺生意!

沒必要每一單業務都抓住!

再說,一般人聽到全額退還,還有相應補償,等待貨品的怒火早就消退乾淨了,下回指不定還想著來陳記買紙——單子丟了,回頭客卻沒丟!

不過用二十文五十文錢,就維繫住了一個顧客,這可是最划算的生意!

董管事聽得醍醐灌頂,深以為然地在小本本上記下:圍魏救趙,幹大事不惜小費者也。

顯金又傳授了一些「嗯嗯嗯,您的需求小兒都了解,小兒必定立刻催促」「理解您著急的心情,您交付全款後,小兒幫您備註優先」「是是是,咱們是預售制,預售制就是您先下單子付款,咱們出憑證,起等十天出貨」……等缺德話術。

預售,顯金終於罪惡地,開啟了她前世極度憎惡的預售制!

以前在某寶上買件衣服,一個月起等,她忍不住懷疑店家是不是現去新·疆摘棉花;如今,她倒是非常自豪地告訴那群打批發的,是的,沒錯,目前確實是從樹皮開始泡起……

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