左欲非抬手抹了下嘴角,看到指腹上的點點血跡,“沒事。”然後又說:“先說說患者的情況。”
同事才說:“120送來的患者,突發腦出血,不馬上手術,可能會成為植物人。但家屬在外地,沒人給他簽字……”
左欲非腳步更快了,他冷靜地說:“馬上準備手術。”
“可萬一……”同事遲疑。
“啟動應急處置方案。”左欲非斬釘截鐵:“出了問題,責任我擔。”
所謂應急處置方案,是針對搶救危重患者,在無家屬簽字情況下,實施的醫療措施。而緊急處置權既是醫生的權力,也是醫生的義務。遇到這種緊急情況,醫生應該也必須採取對應的“先搶救”措施。
問題是,搶救過來倒是皆大歡喜,萬一沒搶救過來,患方往往會把責任推給院方,或是醫生身上。儘管法律明確規定,只要在診療過程中無失職、不當行業或醫療事故,搶救的後果無須醫生個人承擔。醫生們還是被醫鬧們嚇怕了,以至於在實際操作過程中,還是會有醫生有種種顧慮,或是不自信,不敢使用緊急處置權。
左欲非卻在自身的醫患糾紛還沒得到妥善處理時,果斷處置,把患者從死神手裡搶了回來。術後,患者轉危為安。家屬從外地趕來,無以表達感激之情,非要給他跪下,驚得左欲非也要跪對方了。最後,家屬送了一面大大的錦旗,讚頌左欲非的仁心仁術。
院方也給予了左欲非表揚,陳院長更針對職稱評級之事親自安慰了這位年輕的外科大夫一番。調解委員會趁熱打鐵,給此前糾紛患方親友中最有威望的死者弟弟擺事實,講法律,講清了醫院無責任的事實和道理,經由他做通了其他家屬的工作。
院方也很高姿態地自願免除了患方的醫藥費用。更考慮到患方家庭困難,以人道主義幫助,從人文關懷角度,補助了患方一筆費用。終於,醫患雙方握手言和。
這起醫患糾紛終於落下帷幕,穀雨對俞火感嘆:“還是我們治未病中心安全。雖然也總有人質疑我們的療效,但相比西醫那邊遇到的刁民,我們科的患者都太可愛了。”
俞火聞言開她玩笑:“十床那位只要見到你就拉著你手不放,非要把孫子介紹給你的老奶奶也可愛嗎?”
穀雨哼一聲:“沒你家姐夫可愛!”
俞火才想起來,中午和邢唐約好一起吃飯,他應該出發來接她了。可她有個隨診患者由於出差,臨時改了治療時間,她午休的時間只剩半小時,不能去外面餐廳吃午飯了。
她掐著點到樓下迎邢唐,笑眯眯地問他:“邢總可否賞光,到我們食堂用個餐啊?”
邢唐走過來牽住她的手:“你有事走不了了?”
俞火把患者臨時改時間的事告訴了他,隨即晃著他的手:“中午吃食堂,晚上我給你做好的啊?”
女朋友如此愛崗敬業,男朋友要是不懂點事以實際行動表示支持,別說上車,下崗的危險都有。邢唐決定好好珍惜這珍貴的半小時,他說:“你說了算。”
到食堂後,俞火指揮他去找個位置,自己要去排隊。
